Bukmekerga Qanday Shikoyat Qilish Kerak?

Bukmekerlik idoralariga kelib tushgan shikoyatlarning aksariyati qoidalarni bilmaslikdan kelib chiqadi. Ammo bukmekerlar ruxsat etilgan chegarani kesib o'tgan holatlar mavjud. Har qanday o'yinchi bukmekerlik idorasiga shikoyat qilishi mumkin, ammo buning uchun jiddiy sabablar kerak. Bukmekerning ko'plab mijozlari qoidalarni o'qimaydilar, keyin esa ular g'azablanishadi. Garchi haqiqatan ham pul to'lashdan va hisoblarni blokirovka qilishdan bosh tortadigan idoralar mavjud. Ushbu maqolada, agar sizda bunday noqulaylik yuz bergan bo'lsa, bukmekerga qanday shikoyat qilish kerakligini aytib beramiz.

Bukmekerda ro'yxatdan o'tishda siz quyidagi majburiyatlarga egasiz:

Shaxsiy ma'lumotlaringizda noaniqliklarga yo'l qo'yganingizda, hisobingizni boshqa birovning kartasidan to'ldirganingizda yoki boshqa xatolarga yo'l qo'yganingizda, bukmekerlik kompaniyasi pul to'lashdan asosli ravishda voz kechishi mumkin. Bu munozarali holat, ammo bu holatda bukmekerlar haqida shikoyat yozish mantiqiy emas. O'zingiz aybdorsiz. Ba'zi bukmekerlar sizga nafaqat kartangizdan depozit qo'yish imkonini beradi. Ammo kelajakda bu g'alaba qozongan o'yinchi uchun muammoga aylanishi mumkin. Bukmekerlar odatda salbiy mijozlarga tegmaydilar, chunki ular foydadan ajralishni istamaydilar. Bukmekerlik konserni o'yinchilarining aksariyati ro'yxatdan o'tish va identifikatsiya qilish jarayonidan to'g'ri o'tishadi. Ammo bukmekerlar tomonidan xato va noaniqliklar tufayli bahsli vaziyatlar yuzaga kelishi mumkin. Masalan, garovni noto'g'ri hisoblash mumkin. Bu bukmekerlik konserni dasturidagi texnik xatolar yoki bukmekerning ataylab qilgan harakatlari bo'lishi mumkin. Bukmeker kontor har qanday o'yinni kelishib olinadigan deb e'lon qilishi va hech qanday dalil keltirmasdan stavkalar bo'yicha daromad keltirishi mumkin. Ba'zi idoralar katta yutuqlarni to'lashni istamay, buning uchun aybdor. Bunday holda, qaytarish faqat yutuqli garovlar bo'yicha amalga oshiriladi va muvaffaqiyatsiz bo'lganlar kuchda qoladi. Masofadagi barqaror plyus bilan bukmeker tikish chegaralarini kamaytirishi mumkin. Ayrim bukmeykerlarning muvaffaqiyatli qimor o'yinchilarining ko'pchiligi bunga duch keladi. Bunda bukmeker kontori belgilangan qoidalar doirasida ishlaydi. Bu erda hech qanday bahsli vaziyat yo'q. O'yinchi faqat bunday harakatlarga chidashi va boshqa ofisni izlashi yoki kamroq qulay shartlarda bu ofisga pul tikishni davom ettirishi kerak. Bukmeykerlar ishonchli betlarga tikilgan o'yinchilarni qattiq jazolaydi. Bunday mijozlar pastki chegaralarga yoki hatto hisob bloklanishiga duch kelishi mumkin. Shubhali obro'ga ega bo'lgan idoralarda hech qanday sabab ko'rsatmasdan hisob va hisobni to'liq blokirovka qilish mumkin.

Bukmekerga shikoyat qilishingiz mumkin bo'lgan bir nechta bahsli vaziyatlar mavjud:

Avvalo, bukmekerning qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Tikish kompaniyasining vakili sizga bahsli vaziyatning sabablarini tushuntirib beradi. Ba'zida bunday murojaat muammoni hal qilishga yordam beradi. Masalan, garovni hisoblashda texnik xatolik yuz bergan taqdirda. Yordam bilan yozishmalaringizni saqlang. Agar bahsli vaziyatni sizning foydangizga hal qilishning iloji bo'lmasa, yozishmalar keyingi jarayonda foydali bo'lishi mumkin. Rossiyaning qonuniy bukmeykerlari o'yinchilari uchun keyingi qadam o'z-o'zini tartibga soluvchi tashkilot "Bukmekerlar assotsiatsiyasi" yoki Rossiya qimor o'yinlarini rivojlantirish assotsiatsiyasi bilan bog'lanishdir. Ushbu tashkilotlar ichki tikish bozorining yaxshi obro'siga ega bo'lishidan manfaatdor, shuning uchun agar o'yinchi to'g'ri bo'lsa, ular shubhali vaziyatni uning foydasiga hal qilishda yordam berishadi. Shuningdek, Internetda bukmekerlar bilan kelishmovchiliklarni hal qilishga yordam beradigan bir nechta ixtisoslashtirilgan resurslar mavjud. “Chempionat” bukmekerlik kontorlari reytingida istalgan yuridik bukmekerlik idorasi ustidan shikoyat qoldirishingiz mumkin.

Xorijiy bukmekerlar bilan kelishmovchilik yuzaga kelgan taqdirda, Yevropa oʻyinlar va bukmekerlik assotsiatsiyasi va nufuzli Sportsbook Review’ga ingliz tilida shikoyat yuboring. EGBA bukmeyker kompaniyalariga litsenziya beradi va bukmekerlarning aksariyati Sportsbook Review-da tanqiddan qo'rqishadi. Shikoyat berishda tariflarning skrinshotlarini, hujjatlarning fotosuratlarini va aybsizligingizni tasdiqlovchi boshqa dalillarni ilova qiling. Ko'pgina bahsli vaziyatlar turli tashkilotlar tomonidan ham hisobga olinmaydi. Hamma gap bukmekerlik idorasining qoidalariga bog‘liq. O'yinchilar ro'yxatdan o'tishda birinchi navbatda qoidalarga rozi bo'ladilar, so'ngra bukmekerlarning insofsiz harakatlarini e'lon qiladilar. Chempionat shartlarning har bir bandini diqqat bilan o‘qib chiqishingizni tavsiya qiladi. Faqat bukmekerlar o'z qoidalarini buzsa, siz bilan bog'lanishda natijaga erishishingiz mumkin.